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luluberlu57
Sexe: 
23 Oct 2014
Messages: 61
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 Posté le: 19 12 17 20:01 Sujet du message: Panne suite à révision |
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Salut à tous,
Suite à l'entretien de ma juju MA 170 TCT de 2011 dans un garage agréé alfa, je rentre chez moi normalement, mais le lendemain au démarrage, j'ai ressenti des tremblements, avec l'aiguille du compte tour qui oscillait. Je me suis dit que c'était le froid, j'ai roulé et tout c'est passé sans problème.
Le lendemain, même symptômes mais au bout de 2 minutes la voiture se met à brouter avec le voyant faire contrôler moteur. Après redémarrage j'ai toujours le voyant mais la voiture a l'air OK, mis à part qu'elle est en sécurité (pas de mode D, pas de S&S)
Je retourne illico au garage, il me dit qu'une bougie est défectueuse, la change, et je repars sans payer et avec une voiture qui fonctionne nickel.
Mais une semaine après, rebelote, voyant qui s'allume, tremblements etc..
Je la passe à la valise, erreur P1062
Je retourne au garage, il me dit que c'est sûrement le module multiair. Il regarde et me dit que finalement c'est peut etre ma batterie, ce qui m'arrange fortement  , sauf qu'après avoir gardé le véhicule une journée il me confirme que c'est bien le module..
Mon gros problème dans cette histoire c'est qu'avant de leur déposer la voiture pour la révision elle marchait très bien..
D'après vous c'est possible qu'ils aient fait une bourde qui aurait engendré ça? Je sais que c'est gros mais y'a de quoi se poser des questions..
Il m'annonce une prise en charge alfa sur la pièce car véhicule assez récent (2011 avec 84 000km). Il estime la prise en charge à 75% avant même d'avoir leur réponse.
J'ai récupéré ma voiture et elle marche nickel, il doit me téléphoner pour m'annoncer la prise en charge et prendre rdv pour les réparations. il me laisse donc rouler comme ça.
Que feriez-vous à ma place?
Merci
_________________
Giulietta 1.4 MA 170 TCT, noir etna, jantes aero 18, cuir tabac, TO |
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lar7338
Sexe:
06 Fév 2016
Messages: 38
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dom95
Sexe:
09 Nov 2012
Messages: 1278
Ville : villiers adam 95
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| Posté le: 20 12 17 20:03 Sujet du message: Re: Panne suite à révision |
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| luluberlu57 a écrit: | Salut à tous,
Suite à l'entretien de ma juju MA 170 TCT de 2011 dans un garage agréé alfa, je rentre chez moi normalement, mais le lendemain au démarrage, j'ai ressenti des tremblements, avec l'aiguille du compte tour qui oscillait. Je me suis dit que c'était le froid, j'ai roulé et tout c'est passé sans problème.
Le lendemain, même symptômes mais au bout de 2 minutes la voiture se met à brouter avec le voyant faire contrôler moteur. Après redémarrage j'ai toujours le voyant mais la voiture a l'air OK, mis à part qu'elle est en sécurité (pas de mode D, pas de S&S)
Je retourne illico au garage, il me dit qu'une bougie est défectueuse, la change, et je repars sans payer et avec une voiture qui fonctionne nickel.
Mais une semaine après, rebelote, voyant qui s'allume, tremblements etc..
Je la passe à la valise, erreur P1062
Je retourne au garage, il me dit que c'est sûrement le module multiair. Il regarde et me dit que finalement c'est peut etre ma batterie, ce qui m'arrange fortement , sauf qu'après avoir gardé le véhicule une journée il me confirme que c'est bien le module..
Mon gros problème dans cette histoire c'est qu'avant de leur déposer la voiture pour la révision elle marchait très bien..
D'après vous c'est possible qu'ils aient fait une bourde qui aurait engendré ça? Je sais que c'est gros mais y'a de quoi se poser des questions..
Il m'annonce une prise en charge alfa sur la pièce car véhicule assez récent (2011 avec 84 000km). Il estime la prise en charge à 75% avant même d'avoir leur réponse.
J'ai récupéré ma voiture et elle marche nickel, il doit me téléphoner pour m'annoncer la prise en charge et prendre rdv pour les réparations. il me laisse donc rouler comme ça.
Que feriez-vous à ma place?
Merci |
je pense deja qu il faudrait que tu attendes la confirmation de la prise en charge car pour le module multi air la prise en charge de chez Alfa est de cinq ans.Ta voiture est de 2011 c est l année ou normalement le module a été modifié suite aux problemes rencontrés mais je ne sais pas a partir de quel mois les nouveaux modules ont été montés.
la mienne est de janvier 2012 et j ais rencontré des problémes un peu comme toi.A 59000 kms juste avant la revision elle s est mise a trembler et tourner sur 3 cylindres(voyant moteur allumé et plus de S&S) .Apres l avoir conduit a la concession la plus proche de chez moi il m ont dit que c etait les bougies.Plusieurs mois plus tard ça m a refait la meme chose je me suis arreté,couper le contact et lorsque je l ais redemmarée tout refonctionnait normalement.Puis il y a 1 an environ ça a recommencé.La le fait de couper le contact et de la redemmarer ne lui ayant rien fait j ais rouler en 2eme/3eme quelques kms tres haut dans les tours 5000/6000 tours et le probleme a disparu. J ais fait ce que m avait conseillé un mecano de ma concession, en roulant fort dans les tours, la pression d huile augmente et peu parfois debloquer le systéme multi air?.Maintenant elle va avoir 6 ans et 101000 kms je ne sais pas si c est le module multi air ,une bobine ou peu etre un bug electronique mais j ais toujours la peur que ça recommence c' est pour ça que je vérifie tres souvent le niveau d huile car je sais que si elle est trop basse le module n apprecie pas
_________________
EX:Giulietta 1.4 multi air 170 cv tct distinctive noir etna pack sport 17+ my port |
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luluberlu57
Sexe:
23 Oct 2014
Messages: 61
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| Posté le: 27 12 17 02:25 Sujet du message: |
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Merci pour vos réponses,
Bon le mec du garage m'a appelé, prise en charge refusée car véhicule trop vieux (tout juste 6 ans).. Alors qu'il m'annonce assez fier de lui 75% avant d'avoir la réponse. Pas très pro..
Il me conseille d'appeler le service client alfa avec son devis et le code erreur, de gueuler un coup et me dis que je devrais avoir une prise en charge. J'y crois de moins en moins.
J'avais oublié de préciser qu'il m'a dit que lors de la révision précédente, le garage (concession) n'avait pas utilisé la même huile que lui, pas la bonne viscosité etc.. J'ai pas vérifié mais ça apparait sur la facture.
Ces derniers jours il faisait moins froid et aucun pb. Mais ce soir 2c°, broutage au démarrage.. J'ai roulé et le voyant ne s'est pas allumé. Pas très rassurant surtout que je dois faire 600km après demain.
J'essayerai de monter un peu dans les tours, et surtout d'appeler le service client alfa.
En attendant passez de bonnes fêtes!
A+
_________________
Giulietta 1.4 MA 170 TCT, noir etna, jantes aero 18, cuir tabac, TO |
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michel 68
Sexe:
01 Mai 2013
Messages: 1546
Ville : Sur la Lune
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| Posté le: 27 12 17 08:56 Sujet du message: |
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Voilà un exemple de raté du moteur MultiAir à froid au démarrage https://youtu.be/SS15h-gZ1aM
Je touche du bois , ça fait un an que je n'ai pas eu ce problème à froid .
C'est peu rassurant il faut avouer .
_________________
Alfa Giulietta MultiAir 170cv , gris Magnesio , 04/2013 |
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lar7338
Sexe:
06 Fév 2016
Messages: 38
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| Posté le: 27 12 17 09:00 Sujet du message: |
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Hello,
Je serai toi je demanderai qu'elle huile ils ont mis vu qu'ils semblent bien sûr d'eux VS l'erreur du précédent (c'est facile).
Pour ta voiture c'est de la 5W40 C3 norme Fiat 9.55535-S2.
Peut être qu'ils t'ont mis de la 5W30 comme pour les versions suivantes mais ça ne devrait pas changer grand chose de toute façon...
Si c'était un vieux moteur, tu pourrais mettre de la 10W40 voir 15W40 ce qui augmenterait la viscosité à froid (et la conso  ) mais éviterait peut être le problème.
Pour mon cas, c'était un joint fatigué qui gardait mal la pression de l'actuateur d'une soupape à froid (cylindre n°4).
De souvenir le changement du multiair était dans les 1200€ (vidange obligatoire) sans la prise en charge.
Le fait que cela n'allume pas le voyant moteur n'est pas forcément une bonne chose, ça veut juste dire qu'il y a eu une mise à jour car celle ci fait (entre autre) retarder l'allumage de celui ci (cf autre post indiqué plus haut) et n'aide pas au diagnostic.
_________________
Giulietta MA 170 TCT Super (2012) |
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luluberlu57
Sexe:
23 Oct 2014
Messages: 61
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| Posté le: 27 12 17 19:14 Sujet du message: |
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Salut,
Bon j'ai appelé le service relation client, prise en charge impossible car véhicule de + de 5 ans.
J'ai pas l'impression que le moteur fasse autant de bruit que sur la video de Michel68, mais oui ça tremble un peu au démarrage.
Lors de la révision précédente ils ont la 5w30, et là ils viennent de mettre de la 5w40. Pensez-vous que ça puisse détériorer le module?
Au service relation client, ils m'ont conseillé d'appeler mon assurance pour la protection juridique, si vraiment je pense que c'est une erreur du garage. C'est vrai qu'avant que je leur laisse pour la révision elle marchait nickel mais est-ce qu'un expert peut démontrer une erreur du garage dans mon cas?
Le devis est de 1 100€ pour le changement du module.
_________________
Giulietta 1.4 MA 170 TCT, noir etna, jantes aero 18, cuir tabac, TO |
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mickia93150
Sexe:
20 Aoû 2011
Messages: 987
Ville : Le blanc mesnil
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| Posté le: 27 12 17 19:49 Sujet du message: |
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Le multi air est très très sensible à la qualité de l'huile (voir sur le forum Mito car je peux vous assurez que vous etes pas le 1er) si ils ont mit de la 5w30 au lieu de la 5w40 c'est qu'ils ont commis une faute professionnelle car la préconisation constructeur qui est écrite dans la notice de la voiture le stipule fermement!
_________________
Giulia 180 méca
Giulietta 175 TCT
ex Giulietta QV Ragazzon full |
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lar7338
Sexe:
06 Fév 2016
Messages: 38
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| Posté le: 01 01 18 10:26 Sujet du message: |
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| mickia93150 a écrit: | | si ils ont mit de la 5w30 au lieu de la 5w40 c'est qu'ils ont commis une faute professionnelle |
Hello,
Ce n'est pas forcément vrai car souvent le constructeur spécifie aussi (je sais pas pour Alfa) avec quel grade moduler l'huile préconisée de base en fonction des températures ambiantes "prévues": par exemple ce n'est pas forcément la même huile pour le sud de l'Espagne et le Pole Nord mais les fourchettes sont larges...
http://www.fiches-auto.fr/articles-auto/huiles-et-lubrification/s-1882-viscosite-de-l-huile-comprendre-et-choisir.php
La viscosité a chaud n'est peut être pas le problème dans ce cas, tant que la norme est respectée.
Cette huile 5W30 est le grade spécifié pour les versions postérieures à 2013 (relooking uniquement à priori) certainement à fin de réduire les consos, c'est donc probablement rétroactif mais personne ne se mouillera...
Sur un vieux moteur, l'augmentation de la viscosité à chaud fait "remonter" un peu la pression d'huile, la diminution doit provoquer l'inverse mais est ce que provoquerait l'usure du module ? Sur le mien en tout cas, elle a toujours eu de la 5W40 et un joint du module s'est quand même fait la malle: c'est pour moi plus un problème de qualité des modules qui fait qu'Alfa prend en charge sans sourciller pour les véhicules de moins de 5 ans (la mienne avait 5 ans et 3 mois et prise en charge de la pièce quand même car garantie 5 ans + tous les entretiens Alfa + bonne relation avec le garage)
Sur la vidéo, le voyant moteur ne semble même pas allumé et ça c'est pas normal: bonjour l'aide au diagnostique...
_________________
Giulietta MA 170 TCT Super (2012) |
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michel 68
Sexe:
01 Mai 2013
Messages: 1546
Ville : Sur la Lune
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| Posté le: 01 01 18 17:22 Sujet du message: |
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| lar7338 a écrit: | | mickia93150 a écrit: | | si ils ont mit de la 5w30 au lieu de la 5w40 c'est qu'ils ont commis une faute professionnelle |
Hello,
Ce n'est pas forcément vrai car souvent le constructeur spécifie aussi (je sais pas pour Alfa) avec quel grade moduler l'huile préconisée de base en fonction des températures ambiantes "prévues": par exemple ce n'est pas forcément la même huile pour le sud de l'Espagne et le Pole Nord mais les fourchettes sont larges...
http://www.fiches-auto.fr/articles-auto/huiles-et-lubrification/s-1882-viscosite-de-l-huile-comprendre-et-choisir.php
La viscosité a chaud n'est peut être pas le problème dans ce cas, tant que la norme est respectée.
Cette huile 5W30 est le grade spécifié pour les versions postérieures à 2013 (relooking uniquement à priori) certainement à fin de réduire les consos, c'est donc probablement rétroactif mais personne ne se mouillera...
Sur un vieux moteur, l'augmentation de la viscosité à chaud fait "remonter" un peu la pression d'huile, la diminution doit provoquer l'inverse mais est ce que provoquerait l'usure du module ? Sur le mien en tout cas, elle a toujours eu de la 5W40 et un joint du module s'est quand même fait la malle: c'est pour moi plus un problème de qualité des modules qui fait qu'Alfa prend en charge sans sourciller pour les véhicules de moins de 5 ans (la mienne avait 5 ans et 3 mois et prise en charge de la pièce quand même car garantie 5 ans + tous les entretiens Alfa + bonne relation avec le garage)
Sur la vidéo, le voyant moteur ne semble même pas allumé et ça c'est pas normal: bonjour l'aide au diagnostique... |
Dans la Giulietta phase 2 (depuis septembre 2013) , le constructeur utilise de la 0w30 ACEA C2 , et dans la foulée la vidange préconisée est passée à 15000km/1an . Donc pour faire simple , une huile un peu plus fluide et une vidange plus rapprochée par rapport au passé .
_________________
Alfa Giulietta MultiAir 170cv , gris Magnesio , 04/2013 |
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belitt
Sexe:
18 Mar 2013
Messages: 1270
Ville : Pointe à Pitre
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| Posté le: 06 02 18 02:35 Sujet du message: |
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mais comment ça marche le système Multiair ?avec de l'huile ? Quel rapport avec la viscosité et la température ambiante ? un peu simpliste non ?
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Alfa(s) 75 et 75 turbo, 155 2,5 ,156 et 156 TI SW, 159 TI, Giulietta 170 MA pack sport, entre autres...actuellement Mercedes Classe A 200, mais toujours Giulietta |
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michel 68
Sexe:
01 Mai 2013
Messages: 1546
Ville : Sur la Lune
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| Posté le: 11 02 18 00:18 Sujet du message: |
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| belitt a écrit: | | mais comment ça marche le système Multiair ?avec de l'huile ? Quel rapport avec la viscosité et la température ambiante ? un peu simpliste non ? |
Voilà une vidéo , le système MultiAir actionne les soupapes d'admission et fonctionne avec la pression d'huile .
https://youtu.be/iR43_GOqzeY
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Alfa Giulietta MultiAir 170cv , gris Magnesio , 04/2013 |
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CorB3n
Sexe:
29 Aoû 2017
Messages: 60
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| Posté le: 12 09 18 09:16 Sujet du message: |
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Bonjour
Je profite de ce topic pour rebondir car je suis exposé au même problème : suite à une vidange faite il y a +- 300km, elle snest mise à brouter au démarrage ce matin avec ce code d'erreur P1062. Je ne vous cache pas qu'après un amortisseur fendu juste après son achat (500€ de réparation), une vidange pour bien faire les choses avec huile de boîte (500€), si je dois mettre 1200€ maintenant dans un boîtier je risquerai de vite la revendre et d'oublier cette marque. A 11k€ je m'attendais à moins de surprises négatives et encore moins à ce genre de dépenses (2000€ en un an pour réparations si on compte le module MA...).
Vous me confirmez qu'il n'y a aucun recours ? Ma mienne est de 2011 aussi, à peine 90k km.... merci |
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Cocoboy
Sexe:
02 Déc 2011
Messages: 1561
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CorB3n
Sexe:
29 Aoû 2017
Messages: 60
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| Posté le: 12 09 18 19:19 Sujet du message: |
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Pas sur que ça m'aide beaucoup 
J'ai contacté le garage qui me la prend en diag semaine prochaine, j'espère que d'ici là le moteur n'éclatera pas durant les trajets...
Il doit faire une demande de prise en charge à Alfa et honnêtement j'y crois pas trop vu ce que j'ai pu lire hors garantie ci et la |
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Problèmes
