Sifflement

[menete]

Ca progresse ! c'est toujours ça !

[Vektrox]

Je suis pas du genre a laisser pourrir les choses et si chez ALFA ils se bougent pas je vais les secouer gentiment
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MAZDA 3 ELEGANCE 120CV

[Vektrox]

Salut,

après une semaine de répit, petite piqure de rappel chez ital auto 41 aujourd'hui pour ma pompe à essence qui sifflote toujours.
Comme me l'a demandé le service client ALFA , je demande au garage une date pour un RDV de façon à mettre en place une assistance technique pour le mécanicien…

Qu'est-ce que j'ai pas dis là

"Je sais encore démonter une pompe, ALFA n'ont cas faire leur boulo et fournir les outils adéquat…"


Je lui explique simplement qu'en tant que client, je me fiche de la façon dont c'est fait ou avec quel outil, je veux juste que ma voiture fonctionne correctement sans ce bruit désagréable.

Sa réponse est sans appel et m'a cloué le bec ! "J'essaie de trouver la solution, si j'en ai pas je pourrais rien pour vous, je vous laisse j'ai du monde, aurevoir !

Voila la dernière phrase du chef d'atelier et franchement je la prends moyen sur ce coup là…
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MAZDA 3 ELEGANCE 120CV

[balou]

oulala....s'il faut en plus gérer l'égo du chef d'atelier, tu n'es pas arrivé au bout de ta peine
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Giulietta rouge alfa 1750 TBI QV TCT
Spider GTV 916 2.0 TWIN SPARK 155CV - Edition limitée n°369
EX : Giulietta rouge 1.4 MA 170 Distinctive QV line
EX : Giulietta blanche 2.0 JTDM 150 Distinctive, toit ouvrant

[Chromes]

Super le service et le professionnalisme
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Alfa Giulietta t-jet 2011
Alfa Giulia 1977
Alfa Spider 1977
Alfa Giulietta 1.8 1984
Alfa 75 ts 1990 et carbu 2l 1987

[Cocoboy]

Je me trompe peut-être mais apparement les CC français sont nettement moins sympa qu'en Gelbique

Tu devrais essayer de trouver un CC ailleurs m^me si c'est un peu plus loin de chez toi
Il doit bien y en avoir, demande sur ce forum tu finiras bien par trouver un CC valable
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Giulietta QVLine, MA, TCT, 189cv, 280Nm
Rosso Competizione, TO Pano, Xénons, Bose,
EBC Redstuff Sport Brake Pads
Ragazzon H2-Line - 102mm
Heure d'été -> 18" Vredestein Ultra Satin
Heure d'hiver -> 17" Nokian

[Vektrox]

Le service client m'a indiqué un CC sur Tours mais c'est le meme
Blois=> Ital auto 41
Tours=> Ital auto 37

Je trouve ça déplorable de me prendre la tête pour un truc tout bête, cet espèce de co..ard va me faire regretter mon achat a force.
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MAZDA 3 ELEGANCE 120CV

[luluberlu57]

Sympa le cc!!
Le mien a carrément fermé boutique

[Gnark]

Quand on voit tous les témoignages relatant de personnes insatisfaites des CC, on voit qu'Alfa a beaucoup de boulot pour réellement être une marque premium...
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Giulietta MA170
Finition : Super
Rouge Alfa métalisé
Vitres arrières sur-teintées

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Ma galerie perso : http://www.alfa-giulietta.net/forum-alfa-giulietta/album_personal.php?user_id=910

[Vektrox]

J'ai eu plusieurs marques de véhicule : Fiat, Ford, Renault, Kia, Audi et maintenant ALFA

Les deux marque que j'ai trouvé les plus sérieuse et accueillante c'est KIA, toujours à l'écoute sympathique, discussion voiture de toutes marque en général sans dénigrer qui que ce soit et petit café.

Audi était pas trop mal mais un peu trop "cul coincé".

Chez ALFA à Blois, petite anecdote, la dernière fois que j'y suis allé (pour la pompe) j'ai poireauté pendant presque 2 heures dans la concession, le commercial qui m'a vendu la voiture c'est pris un café à la machine, il était à 1 mètre de moi, bonjour et petit sourire mais c'est tout, rien à glaner de ce que je faisais là, si la Giulietta me convenait… Et pour avoir un café, ben je m'en suis offert un, pas de savoir vivre.

Aussi bien chez Audi que chez Kia ça ne serait arrivé.

Je confirme que ALFA BLOIS (41) s'il veulent se donner une image Prémium ils partent de loin très loin.
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MAZDA 3 ELEGANCE 120CV

[Cocoboy]

Quand je vais chez mon CC "sans RdV" je précise, je suis accueillis par mon nom, j'explique mon problème (petit en général), on me demande si j'ai le temps et dès qu'un ouvrier à terminé il s'occupe de moi.
J'ai la chance que mon CC soit familial, toujours souriant et prêt à rendre service, je n'ai eu jusqu'ici aucun problème quel qu'il soit depuis 5 ans. Ils ont une clientèle fidèle grâce à ça et même un client Princier en 500 Abarth

Quitte à faire des Km's, cherches un CC valable, ça vaut le déplacement
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Giulietta QVLine, MA, TCT, 189cv, 280Nm
Rosso Competizione, TO Pano, Xénons, Bose,
EBC Redstuff Sport Brake Pads
Ragazzon H2-Line - 102mm
Heure d'été -> 18" Vredestein Ultra Satin
Heure d'hiver -> 17" Nokian

[menete]

[Vektrox]

Il aurait mieux fait d'y rester

Je vais insister, hors de question que ce soit moi qui plis, c'est certainement ce qu'il veulent mais la voiture est neuve et c'est un problème sous SAV, sinon je vais être procédurier et c'est quelques chose que je maitrise plutôt bien.

Ils ont promis de m'appeler fin de semaine c'est a dire jeudi maxi.
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MAZDA 3 ELEGANCE 120CV

[menete]

on est jeudi maxi

[balou]

[menete]

Ouaip !!

quoique je suis passé devant vers 19h et j'ai pas vu d'ambulance

[brunoo49]

Pour connaitre les 2. Ital auto ou garage alfa il y a une tres grosse différence. Les garages alfa qui malheureusement disparaissent pour faire apparaître des ital auto un peu partout. Mais en aucun cas les mêmes proffesionnels a la tête. Les amoureux de la marque et les mécanos qui vont avec disparaissent. Pour ma part je fais 60 km pour entretenir mon auto alors que j ai un ita auto a 5km.
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Alfa giulietta 170 TCT sélective pack sport.

[Vektrox]

Ce jeudi j'etais sur le Parc Asterix, temps magnifique

Comme je l'imaginais aucun appel d'Ital Auto 41… Je ne comprends pas ce manque de respect pour le client, c'est pourtant le chef d'atelier qui m'a dit "sans faute" je vous appelle fin de semaine.

Vu que ce vendredi est férié et samedi ils ne bossent pas

je vais pas être grossier sur le forum, mais j'en pense pas moins…

Sinon je recommande le parc Asterix, mes fils m'ont usé mais c'est chouette.
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MAZDA 3 ELEGANCE 120CV

[valentine]

Bonjour,

En effet, les test réalisés sur les guilietta ont démontré un défaut technique qui se manifeste, effectivement, dans, des bruits parasites à 130km/h, surtout au niveau des joints ainsi qu'un roulage arrière à cause de l'usure des pneus ..

Je te conseille de la ramener, quand meme, pour un diagnostique
Voici un tuyau si ça te dit
http://www.reparmax.com/entretenir-voiture/alfa-romeo-3

[Vektrox]

Bonjour,

A cause de ce sifflement de pompe a essence, j'ai changé ce jour ma Giuilietta contre une belle Lancia Ypsilon bicolor, de plus c'est une mazout donc plus économe.

A+
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MAZDA 3 ELEGANCE 120CV