Support client testé (et approuvé)

[Romain_Etoile]

Petit partage d'expérience qui pourra en rassurer certains. Hier soir, impossible de me connecter à mon compte Cashwin. Grosse panique, j'ai cru m'être fait pirater ou que le site était en panne. J'ai tout de suite contacté le support client via leur chat en ligne (dispo 24/7). J'ai eu une réponse en moins d'une minute. L'agent (une certaine "Maria") a été super calme et patiente. Elle m'a fait vérifier deux ou trois trucs de base... et en fait, c'était juste ma touche "Verr Maj" qui était activée sur mon clavier. La honte totale ! Mais bon, au moins, j'ai pu tester leur réactivité. C'était sur le site https://monica-swinn.fr/fr-fr/ Franchement, soulagé que ce ne soit que ça et que le support suive.